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Escolha como acompanhar sua compra. O código e o link de rastreamento ficam disponíveis no pedido quando o envio é registrado.

Rastrear pelo Melhor Envio

Já recebeu seu código de rastreamento? Consulte no Melhor Rastreio, a plataforma do Melhor Envio, e acompanhe as atualizações da transportadora responsável pela sua entrega.

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Abre em outra aba. Informe o código recebido no e-mail de envio. A transportadora pode variar de um pedido para outro.

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Entre com o e-mail usado na compra e abra o pedido que deseja acompanhar. Confira o status e, quando disponíveis, o código e o link da transportadora.

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Você também pode usar o link recebido no e-mail de confirmação da compra ou de envio.

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  • Confira se está usando o mesmo e-mail informado na compra.
  • No Melhor Rastreio, use o código da encomenda, não o número da compra na loja. Você também pode abrir o link específico recebido no e-mail de envio.
  • Se o código ainda não aparecer, consulte o status do pedido e a mensagem de confirmação de envio.
  • As atualizações de transporte dependem da postagem e dos registros da transportadora.

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