Perguntas Frequentes
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns das nossas clientes. Se ainda precisar de ajuda, será um prazer te atender pelo e-mail atendimento@lojasimplicite.com.br 💛
📦 Quanto tempo leva para o meu pedido chegar?
O prazo de entrega varia entre 10 a 25 dias úteis, dependendo da sua região e do tipo de frete selecionado. Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
📍Como faço para rastrear meu pedido?
Você pode acompanhar tudo em nossa página de Rastreamento. Basta inserir seu número de pedido ou CPF para ver todas as atualizações.
🛍️ E se o produto chegar com defeito?
Nosso compromisso é com a sua satisfação. Se algo estiver errado, entre em contato dentro de 7 dias corridos após o recebimento, conforme nossa Política de Trocas.
💳 Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário, Pix e outras opções disponíveis no checkout. Tudo com segurança e praticidade.
📬 Meu pedido pode ser entregue em partes?
Sim. Como trabalhamos com diferentes fornecedores, alguns produtos podem ser enviados separadamente. Mas fique tranquila: todos chegam no prazo, sem custo adicional.
📞 Como posso entrar em contato?
Você pode falar conosco pelo e-mail atendimento@lojasimplicite.com.br ou pelas redes sociais:
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